Vaša nová vlasová rutina, doručená až k vám. Vyberte si doručenie na adresu alebo vyzdvihnutie na výdajnom mieste.
| Spôsob doručenia | Cena s DPH |
|---|---|
| Packeta - výdajné miesto | 3,50 € |
| Kuriér na adresu - Packeta, GLS alebo DPD | 4,50 € |
| Osobný odber v Bratislave od 8:00 do 15:30 | Zadarmo |
| Doprava pri nákupe od 60 € | Zadarmo |
Doprava zdarma platí pri hodnote produktov od 60 € po uplatnení zliav, bez započítania dopravy. Dostupné možnosti doručenia sa zobrazia v košíku.
Objednávku vám doručíme do 1–3 pracovných dní, mimo sviatkov. O odoslaní vás budeme informovať e-mailom.
Objednávku si môžete vyzdvihnúť osobne v pracovných dňoch od 8:00 do 15:30 na adrese Foxlog Warehouse, Stará Vajnorská 11, 831 04 Bratislava. Pred vyzdvihnutím, prosím, počkajte na potvrdenie, že je vaša objednávka pripravená na odber.
Pri nákupe ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Odstúpenie oznámte na info@phlaboratories.sk jednoznačným vyhlásením o odstúpení od zmluvy. Pre jednoduchšie vybavenie uveďte číslo objednávky a názvy produktov, ktoré vraciate.
Tovar následne odošlite najneskôr do 14 dní od oznámenia odstúpenia na adresu:
Foxlog WarehouseProdukty bezpečne zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodili. Na jednoduchšiu identifikáciu zásielky priložte číslo objednávky. Náklady na spätné zaslanie pri odstúpení bez uvedenia dôvodu hradíte vy. Zásielku posielajte bez dobierky.
Pri produktoch dodaných v ochrannom obale, ktoré po jeho porušení nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, právo na odstúpenie zaniká porušením tohto obalu. Samotné otvorenie prepravnej krabice vráteniu nebráni. Vaše práva pri chybnom tovare tým nie sú dotknuté.
Platbu vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri nákupe. Iný spôsob vrátenia je možný len s vaším výslovným súhlasom a bez dodatočných poplatkov.
Vrátenie platby môže byť pozastavené do prijatia tovaru alebo preukázania jeho odoslania - podľa toho, čo nastane skôr.
Pri odstúpení od celej objednávky vrátime aj náklady na pôvodné doručenie do výšky najlacnejšieho bežného spôsobu dopravy, ktorý sme pri nákupe ponúkali.
Napíšte nám na info@phlaboratories.sk a uveďte číslo objednávky a opis problému. Pre rýchlejšie vybavenie priložte fotografie produktu a balenia.
Následne vás bude kontaktovať naša zákaznícka podpora s informáciami o ďalšom postupe. Náklady oprávnenej reklamácie znášame my.
Podrobné podmienky nájdete v obchodných a reklamačných podmienkach. Zákonné právo na odstúpenie do 14 dní sa vzťahuje na spotrebiteľské nákupy.